市建设工程交易中心作为市建设局机关党委、驻局纪检组落实党风廉政建设责任制和行政效能建设工作联系点之一，几年来，该中心党政领导班子认真贯彻落实市委林元和书记关于“管住招投标”要求，充分发挥战斗堡垒作用，始终把有形建筑市场作为党风廉政建设和反腐败重要内容，作为“管住招投标”的重要阵地，带领全体工作人员，在抓iso质量论证、信息建设和规范化管理的基础上，发挥现有功能，积极拓宽服务范围、服务内容和服务领域，开展“五星服务”活动，提升中心服务水平，为建设工程招标投标提供全面、规范和高效的五星级服务。

今年8月，该中心向市建设局报送《佛山市建设工程交易中心开展“五星服务”活动情况报告》，介绍开展“五星服务”活动情况和体会。主要做法：一是统一思想，提高认识。通过统一思想认识，引导全体工作人员以积极的态度投入活动中；二是宣传发动，营造良好氛围。通过板报、网络向服务对象进行信息调查，以及印制“五星服务”宣传单等形式进行广泛宣传，做到家喻户晓；三是加强组织领导，确保活动有序发展。成立活动领导小组，制定活动方案，负责具体组织实施；四是围绕目标，突出重点，狠抓各项工作的落实。通过进一步完善场地服务，强化培训、规范服务行为，推出六项服务承诺，创新信息服务渠道，聘请社会义务监督员和完善服务细节等，使“五星服务”活动落到实处。在开展活动中，推出“微关服务”、“阳光服务”和“贴心服务”等16项完善交易服务的具体措施，让服务对象感到温暖，宾至如归，受到各方的一致好评。

市建设局机关党委、驻局纪检组向局机关各科室、局属各单位转发了该中心的情况报告，要求各科室、单位结合实际，借鉴建设工程交易中心的经验，进一步推动市建设局机关效能建设工作，促进全局各项工作高效、廉洁和务实。

                          驻市建设局纪检组

                          二○○七年九月四日